15 个销售问&#390

如何确定潜在客户是否有潜力成为客户？这 15 个销售问题有助于识别销售机会完美销售机会的 15 个销售问题 (1) 完美销售机会的 15 个销售问题 (1) 有时，领导者似乎是完美的：他有很大的需求，而且他有迫在眉睫的最后期限。他甚至可能有相当多的可用预算。然而他还没有迈出成为客户的最后一步。那么，在潜在客户管理流程中，您需要提出哪些问题来识别真正的销售机会呢？在获取新的 B2B 客户时，找到正确的潜在客户非常重要。但什么是正确的线索呢？好吧，当然是合格的潜在客户！这意味着什么？您应该利用宝贵的时间与很有可能想要购买您的产品（最好是在可预见的未来）的潜在客户合作。要了解概率是多少，提出正确的问题可以帮助您。我们列出了您在销售过程中应该向领导询问的最重要的问题： 1.“您想通过此产品解决什么业务问题？” 为了在 B2B 领域购买产品，首先需要客户方面存在真正的问题。与 B2C 不同，B2B 中的产品不仅仅是为了纯粹的乐趣而购买。没有人会在没有看到特定解决方案的具体需求的情况下购买昂贵的产品。

因此，如果潜在客户没有真正的问题，他们可能不会成为这一轮的客户。 2.“你为什么现在投入到这件事上？” 由不断推进的数字化转型、法律问题、严重的公司发展引起的重大市场变化：最近在公司内部偶然发现这些或类似变化的感兴趣的各方很可能更喜欢他们希望通过您塞浦路斯数据的报价解决方案尽快解决的问题比后来。 3.“到目前为止，是什么阻碍了你解决问题？” 通过这个问题或它的答案，您将了解您的报价对问题解决方案的优先级有多高，或者在最终获得客户的过程中是否仍然存在意想不到的绊脚石。 4.“你过去尝试过解决这个问题吗？如果是这样，为什么解决方案不起作用？” 如果潜在客户已经测试了其他替代方案但不成功，则此信息可以为您提供进一步购买流程的更多重要详细信息。找出过去对潜在客户有效或无效的方法可以告诉您很多关于您自己的产品是否适合潜在客户问题的信息。

如果你不采取任何措施来解决这个问题，会发生什么？” 如果您现在听到“好吧，不多”，那么您就会意识到电话里没有人急于达成交易。在这种情况下，放弃领导（如果你发现他极其拒绝建议）或向他解释如果问题被忽视就会潜伏的危险。 6. “你有这个项目的预算吗？如果没有的话，你大概什么时候能拿到呢？” 当然，就像在生活的其他方面一样，金钱并不是万能的。但当然，有预算会增加潜在客户成为客户的可能性。但前提是数字大致匹配。如果您想出售价值 100,000 欧元的服务或产品，但您的对方只有 10,000 欧元可用，那么购买的可能性很小。合格的潜在客户 - 这不仅仅意味着潜在客户真的想与您合作，他还必须能够并且愿意为您的服务筹集财务资源。 7. “在当前情况下，决策过程会是什么样子？你在其中扮演什么角色——你的队友又扮演什么角色？” 您目前正在与实际做出决定的人交谈吗？还是那是另一个人？努力了解决策委员会的结构和动态。例如，谁有否决权？或者说最终的签名是谁签署的？ 8. “贵公司过去使用过类似的产品吗？如果有的话，有哪些经历？” 这个问题的答案将帮助您避免不必要地重复历史。